Allgemeine Geschäftsbedingungen der REGENAPLEX GmbH – Homöopathische Komplexmittel

1. Anwendungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB regeln das Verhältnis zwischen der REGENAPLEX GmbH – Homöopathische Komplexmittel (nachfolgend REGENAPLEX GmbH) und ihren Kunden.

Mit der Erteilung einer Bestellung oder eines Auftrages anerkennt der Kunde die gemeinsamen AGB der REGENAPLEX GmbH. Abweichende Einkaufsbedingungen des Kunden haben ohne vertragliche Grundlage keine Gültigkeit.

2. Masse, Gewichte, Zeichnung, Abbildungen und Preise

Sämtliche in Broschüren, Offerten, Preislisten oder auf der Website gemachten Angaben über Preise, Füllmenge, Gewichte, Mengen, Zeichnungen und Abbildungen sind unverbindlich. Größen- und andere Änderungen bleiben vorbehalten. Die Handelspreise der REGENAPLEX GmbH verstehen sich immer exkl. Mehrwertsteuer.

3. Ausführung, Qualität und Menge

Bei allen Angaben betreffend Gewicht, Inhalt und Dimensionen sind die gesetzlichen und branchenüblichen Toleranzen zu berücksichtigen. Auch für Schwankungen der Glasfarbe übernimmt die REGENAPLEX GmbH keinerlei Haftung oder Gewährleistung. Grundsätzlich gilt, dass nur Produkte von einwandfreier Qualität gemäß den GMP- und GDP-Standards für den Verkauf freigegeben werden.

4. Zahlungsbedingungen

Zahlt der Kunde den Kaufpreis nicht innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum, gerät er ohne Mahnung in Zahlungsverzug. Die REGENAPLEX GmbH sind in diesem Fall berechtigt, die gesetzlichen Zinsen sowie sämtliche anfallenden Kosten in Rechnung zu stellen. Die REGENAPLEX GmbH behält sich die gesetzlichen Behelfe (Betreibungsverfahren) und insbesondere den Rücktritt vom Vertrag vor.

5. Lieferung, Lieferfristen und Lieferverzug

Wegen verspäteter Lieferung kann der Kunde keinen Anspruch auf Schadenersatz geltend machen. Grobe Fahrlässigkeit der REGENAPLEX GmbH bleibt vorbehalten. Verspätete Lieferung begründet nicht den Verzicht auf Lieferung, selbst bei Verabredung eines bestimmten Liefertermins.

6. Mindestbestellmengen – Portokosten

Der Kleinmengenzuschlag sowie die Portokosten entsprechen den jeweils gültigen Einkaufsbedingungen (Grossisten und Detailhandel können diese direkt unter info@regenaplex.de anfragen).

7. Reklamationen und Retouren

Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unverzüglich zu prüfen und Mängel spätestens innerhalb von 8 Tagen nach Empfang der Ware schriftlich, unter Beilage des Lieferscheins, zu beanstanden. Dabei unterscheidet die REGENAPLEX GmbH zwischen einem qualitativen Mangel (Reklamation) und einer Warenrücksendung aufgrund von Unter- oder Überlieferung (Retoure). Versteckte Mängel sind unverzüglich nach deren Entdeckung schriftlich zu beanstanden. Im Falle einer begründeten Beanstandung entscheidet die REGENAPLEX GmbH gemäß der jeweils gültigen Reklamations- und Retourenregelung, Ein Produktersatz erfolgt in jedem Falle nur nach ausdrücklicher Nachbestellung des Kunden. Eine Warenrücksendung wird nur entgegengenommen, Eine Warenrücksendung wird nur entgegengenommen, wenn diese gemäß unserer Retourenregelung schriftlich erfolgt ist. Bei Rücksendungen über einem Warenwert von CHF 500.— werden 10% des Warenwertes für die Bearbeitung und Vernichtung berechnet.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung des Preises bleibt die gesamte Ware im Eigentum der REGENAPLEX GmbH. Diese ist berechtigt, die Eintragung ins Register für Eigentumsvorbehalte zu veranlassen.

9. Höhere Gewalt und besondere Ereignisse

Höhere Gewalt oder besondere Ereignisse wie Streik, Massenkündigungen, einschneidende behördliche Maßnahmen, Feuersbrunst, unvorhersehbarer Ofenstillstand, Krieg, Bürgerkrieg, Sabotage, Mobilmachung etc. bei der REGENAPLEX GmbH oder einem ihrer Lieferanten befreien die REGENAPLEX GmbH entsprechend deren Einflüssen von der Verbindlichkeit in Bezug auf Lieferung und Preise.

10. Änderungen

Die REGENAPLEX GmbH behalten sich das Recht vor, die AGB jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils gültige Fassung, welche Sie auf www.regenaplex.de finden.

11. Erfüllungsort /  Gerichtsstand  /  anwendbares  Recht

Erfüllungsort für alle Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz der REGENAPLEX GmbH. Zuständig für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang  mit  diesem  Vertrag  sind  die  ordentlichen  Gerichte  am  Sitz  der REGENAPLEX GmbH in Konstanz. Das Vertragsverhältnis unterliegt deutschem Recht unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen und des Wiener Abkommens über Verträge des internationalen Warenverkaufs.

AGB REGENA AG – Version August 2023